Política de Privacidad
En esta Política de Privacidad se informa de forma clara sobre cómo tratamos los datos personales cuando navegas por este sitio o contactas con Chimeneas Larraga SL.
Responsable del tratamiento
Datos que tratamos
En función del uso del sitio, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto (p. ej., nombre, email, teléfono) cuando el usuario los facilita.
- Datos incluidos en el mensaje enviado a través de formularios o comunicaciones.
- Datos técnicos de navegación (p. ej., dirección IP, dispositivo, navegador), especialmente para seguridad y funcionamiento.
- Datos agregados o anonimizados de uso del sitio, si se activan cookies de analítica con consentimiento.
Finalidades del tratamiento
- Responder a consultas realizadas a través de formularios de contacto.
- Enviar comunicaciones sobre productos o servicios, solo si el usuario lo consiente expresamente.
- Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio mediante análisis estadístico, si el usuario acepta cookies de analítica.
Base legal
- Consentimiento del interesado (p. ej., formulario de contacto, comunicaciones comerciales, cookies no necesarias).
- Medidas precontractuales a petición del usuario (p. ej., solicitud de presupuesto o información previa a un servicio).
- Obligación legal cuando corresponda.
- Interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes o accesos no autorizados (cuando aplique).
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos.
- Consultas/contacto: hasta la resolución de la solicitud y, posteriormente, el tiempo mínimo necesario para atender posibles responsabilidades.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire el consentimiento.
Destinatarios, encargados del tratamiento y cesiones
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, pueden acceder a los datos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio (p. ej., hosting, mantenimiento web), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al RGPD.
Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido), cuando proceda.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercerlos, envía una solicitud al correo del responsable e incluye un documento identificativo válido. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la autoridad de control competente.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
Procedencia de los datos
Los datos proceden del propio interesado, facilitados directamente a través de formularios o comunicaciones voluntarias.
Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos. Si en el futuro se utilizaran servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).
Actualización de la política
Chimeneas Larraga SL podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de revisión.
Última actualización: enero de 2026